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종로구청 홈페이지 민원실 전화번호

fjdshfkjsahk2 2025. 1. 6. 21:25

종로구청 홈페이지와 민원실 전화번호 안내

서울의 중심부에 위치한 종로구는 역사와 문화의 요충지로서, 주민들에게 다양한 행정 서비스를 제공하고 있습니다. 특히 종로구청 홈페이지와 민원실 전화번호는 주민들이 자주 찾는 정보 중 하나입니다. 이 글에서는 종로구청의 주요 온라인 플랫폼과 민원실 연락처, 그리고 주민들이 자주 문의하는 서비스에 대해 상세히 안내해드리겠습니다.

종로구청 홈페이지 소개

종로구청의 공식 홈페이지는 주민들에게 다양한 정보를 제공하는 온라인 플랫폼입니다. 홈페이지 주소는 https://www.jongno.go.kr/이며, 주요 서비스는 다음과 같습니다:

 

 

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1. 민원/여권 서비스

  • 주민등록 등초본, 인감증명서, 가족관계증명서 등의 발급과 여권 신청 및 교부에 대한 안내를 제공합니다.
  • 특히, 방문 전 스마트 번호표를 미리 발급받아 대기 시간을 줄일 수 있는 서비스도 운영 중입니다.

2. 생활/안전 정보

  • 맞춤 복지, 일자리 정보, 주정차 위반 신고, 자치회관 소식 등 주민 생활에 필요한 다양한 정보를 제공합니다.

3. 교육/정보 서비스

  • 도서관 이용 안내, 종로교육포털, 정보화 교육, 종로국제서당 등 다양한 교육 프로그램과 정보를 제공합니다.

4. 관광/문화 정보

  • 종로의 관광 명소, 축제, 전시, 공연 정보 등을 제공하며, 온라인 예약도 가능합니다.

종로구청 민원실 전화번호 안내

종로구청 민원실은 주민들의 다양한 문의와 민원 처리를 위해 다음과 같은 연락처를 운영하고 있습니다:

1. 주요 연락처

  • 대표 전화번호: 02-2148-1114 (120 다산콜센터로 연결)
  • 야간 및 공휴일 당직실: 02-2148-1111
  • 민원여권과: 02-2148-1953~8

민원실의 운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 토요일, 일요일 및 공휴일에는 휴무입니다. 또한, 매주 수요일에는 오후 6시부터 7시까지 야간 민원실을 운영하여 직장인 등 낮 시간에 방문이 어려운 주민들을 배려하고 있습니다.

 

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종로구청 민원실 위치 및 주차 안내

1. 위치

  • 종로구청 민원실은 서울특별시 종로구 종로1길 36에 위치한 구청 본관 1층에 있습니다.

2. 접근 방법

  • 대중교통: 지하철 1호선 종각역 1번 출구 또는 5호선 광화문역 2번 출구에서 도보로 접근이 가능합니다. 버스를 이용할 경우, 종로1가 정류소에서 하차하시면 편리합니다.
  • 주차장 안내: 구청 방문 시 주차장을 이용할 수 있습니다.

종로구청의 주요 부서별 전화번호 안내

주민들이 자주 문의하는 주요 부서의 전화번호는 다음과 같습니다:

1. 주차관리과

  • 주차 관련 민원 처리를 담당하며, 전화번호는 부서별로 상이하므로 종로구청 공식 홈페이지의 조직도를 참고하시기 바랍니다.

2. 자치행정과

  • 동 청사 관리, 주민등록 관련 업무 등을 담당합니다.

3. 건축과

  • 건축 인허가 및 관련 민원을 처리합니다.

종로구청의 온라인 민원 서비스 활용 방법

종로구청은 주민들의 편의를 위해 다양한 온라인 민원 서비스를 제공하고 있습니다:

1. 온라인 민원 신청

  • 홈페이지를 통해 각종 민원을 온라인으로 신청할 수 있으며, 처리 과정을 실시간으로 확인할 수 있습니다.

2. 무인민원발급기 안내

  • 종로구 내 설치된 무인민원발급기의 위치와 운영 시간, 발급 가능한 서류 목록 등을 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

3. 자주 묻는 질문(FAQ)

  • 주민들이 자주 문의하는 사항에 대한 답변을 제공하여 신속한 문제 해결을 돕고 있습니다.

종로구청의 주민 소통 채널

종로구청은 주민들과의 원활한 소통을 위해 다양한 채널을 운영하고 있습니다:

1. 종로Pick

  • 구민과 가까이 소통하는 플랫폼으로, 민원 상담, 챗봇 핫라인, 수어 상담 등을 제공합니다.

2. 종로TV 유튜브 채널

  • 종로구의 소식과 다양한 정보를 영상으로 제공하며, 주민들과의 소통을 강화하고 있습니다.

3. SNS 채널

  • 네이버 블로그, 카카오 채널, 인스타그램 등을 통해 최신 소식과 정보를 공유하고 있습니다.

특화 서비스: 무료 세무 상담

종로구는 구민과 관내 소상공인을 위해 무료 세무 상담 서비스를 제공하고 있습니다. 세금 신고, 절세 방법, 국세 관련 상담 등이 필요하다면, 민원실이나 홈페이지를 통해 예약하시기 바랍니다.