티스토리 뷰
화성시청 홈페이지와 민원실 전화번호 안내
경기도 화성시는 지속적인 발전과 함께 시민들에게 다양한 행정 서비스를 제공하고 있습니다. 시민들이 시정 정보를 손쉽게 접하고, 필요한 민원 업무를 효율적으로 처리할 수 있도록 화성시청은 공식 홈페이지와 민원실을 운영하고 있습니다. 이번 글에서는 화성시청 홈페이지의 주요 기능과 민원실 전화번호, 그리고 민원실 이용 방법에 대해 자세히 안내해드리겠습니다.
화성시청 홈페이지 소개
화성시청의 공식 홈페이지는 시민들에게 다양한 정보를 제공하는 온라인 플랫폼입니다. 홈페이지를 통해 시정 소식, 공고, 채용 정보 등 최신 정보를 실시간으로 확인할 수 있으며, 전자민원 서비스를 통해 온라인으로 민원을 신청하고 처리 과정을 조회할 수 있습니다. 또한, 분야별 정보와 통합예약 시스템을 통해 교육, 문화, 체육 등 다양한 시정 프로그램에 참여할 수 있는 기회를 제공합니다.
홈페이지 주요 메뉴 안내
- 정보공개: 시의 각종 정책과 행정 정보를 투명하게 공개하여 시민들의 알 권리를 보장합니다.
- 시민참여: 시민들이 시정에 직접 참여할 수 있는 다양한 창구를 마련하여 의견을 수렴하고 반영합니다.
- 전자민원: 온라인을 통해 민원 신청, 처리 조회, 발급 등을 간편하게 이용할 수 있습니다.
- 행정정보: 시의 조직도, 부서별 업무, 공고/고시 등 행정 관련 정보를 제공합니다.
- 화성시소개: 화성시의 역사, 문화, 관광 명소 등 시의 전반적인 정보를 소개합니다.
- 통합예약: 교육, 문화, 체육 시설 등의 예약을 온라인으로 편리하게 할 수 있습니다.
화성시청 민원실 안내
화성시청 민원실은 시민들의 다양한 민원 업무를 신속하고 정확하게 처리하기 위해 운영되고 있습니다. 민원실은 각 업무별로 창구가 구분되어 있어 방문 목적에 따라 적합한 창구를 이용하시면 됩니다.
민원실 위치 및 운영 시간
- 주소: 경기도 화성시 남양읍 시청로 159
- 운영 시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하며, 점심시간은 오전 11시 30분부터 오후 1시 30분까지입니다. 주말 및 공휴일에는 운영하지 않습니다.
민원실 창구별 업무 및 전화번호
- 1번 창구 (유기민원접수, 구술민원)
- 인허가 서류 및 진정서 접수를 담당합니다.
- 문의 전화: 031-5189-2607
- 2번 창구 (사회적 약자 배려 창구, 여권신청)
- 사회취약계층(장애인, 노인, 임산부) 배려 창구 및 여권 신청을 담당합니다.
- 문의 전화: 031-5189-3535, 팩스: 031-5189-1508
- 3번 창구 (외국인 안내창구, 통합민원발급)
- 외국인 안내 창구로서 인감, 주민등록 등·초본, 여권 민원, 건축물대장 발급, 토지이용계획확인원 발급, 토지대장 발급, 가족관계 접수를 담당합니다.
- 문의 전화: 031-5189-2605, 2648, 3329
- 팩스: 031-5189-1508
- 4번 창구 (부동산매매계약신고, 검인)
- 부동산 거래계약 신고, 매매·증여·공유물분할·명의신탁 계약서 검인, 외국인 토지 취득신고를 담당합니다.
- 문의 전화: 031-5189-2692
- 팩스: 031-5189-1508
- 5번 창구 (지적측량신청)
- 등록전환, 분할, 경계, 현황 등 지적측량 신청을 담당합니다.
- 문의 전화: 한국국토정보공사 031-5189-1660
화성시콜센터 안내
화성시청은 시민들의 편의를 위해 화성시콜센터를 운영하고 있습니다. 시정 안내와 단순·반복적인 민원 상담을 전문 상담원을 통해 원스톱으로 신속하고 정확하게 처리해드립니다.
콜센터 정보
- 전화번호: 1577-4200 (유료), 031-370-3900 (유료)
- 상담 시간: 평일 오전 8시 30분부터 오후 6시 30분까지 운영하며, 토요일, 일요일, 공휴일은 제외됩니다.
모든 상담원이 통화 중일 경우 전화번호를 남겨주시면 상담원이 다시 전화해드립니다.
민원실 이용 시 유의사항
방문 전 확인
민원실 방문 전 처리하려는 업무에 해당하는 창구와 필요한 서류를 미리 확인하시면 원활한 민원 처리가 가능합니다.
점심시간 고려
점심시간(11:30~13:30)에는 직원 수가 줄어들 수 있으므로 이 시간을 피해 방문하시면 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
온라인 서비스 활용
화성시청 홈페이지의 전자민원 서비스를 통해 온라인으로 민원 신청 및 처리가 가능하므로, 방문이 어려운 경우 이를 활용하시면 편리합니다.
화성시청 홈페이지 활용 팁
모바일 앱 이용
스마트폰에서 '화성시' 또는 '화성시행정전화'로 검색하여 모바일 앱을 다운로드하면 행정 전화번호와 주요 서비스를 간편하게 이용할 수 있습니다.
알림 설정
홈페이지에서 알림 설정을 통해 시정 소식이나 공고를 빠르게 받아볼 수 있습니다. 이를 통해 중요한 정보를 놓치지 않을 수 있습니다.
화성시청의 공식 홈페이지와 민원실은 시민들이 시정에 더욱 가까이 다가갈 수 있도록 돕는 중요한 창구입니다. 온라인 서비스와 민원실을 효과적으로 활용하여 편리하고 효율적인 행정 서비스를 누려보시기 바랍니다.