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화성시청 홈페이지와 민원실 전화번호 안내

경기도 화성시는 지속적인 발전과 함께 시민들에게 다양한 행정 서비스를 제공하고 있습니다. 시민들이 시정 정보를 손쉽게 접하고, 필요한 민원 업무를 효율적으로 처리할 수 있도록 화성시청은 공식 홈페이지와 민원실을 운영하고 있습니다. 이번 글에서는 화성시청 홈페이지의 주요 기능과 민원실 전화번호, 그리고 민원실 이용 방법에 대해 자세히 안내해드리겠습니다.

 

👉화성시청 홈페이지 바로가기


화성시청 홈페이지 소개

화성시청의 공식 홈페이지는 시민들에게 다양한 정보를 제공하는 온라인 플랫폼입니다. 홈페이지를 통해 시정 소식, 공고, 채용 정보 등 최신 정보를 실시간으로 확인할 수 있으며, 전자민원 서비스를 통해 온라인으로 민원을 신청하고 처리 과정을 조회할 수 있습니다. 또한, 분야별 정보와 통합예약 시스템을 통해 교육, 문화, 체육 등 다양한 시정 프로그램에 참여할 수 있는 기회를 제공합니다.

홈페이지 주요 메뉴 안내

  • 정보공개: 시의 각종 정책과 행정 정보를 투명하게 공개하여 시민들의 알 권리를 보장합니다.
  • 시민참여: 시민들이 시정에 직접 참여할 수 있는 다양한 창구를 마련하여 의견을 수렴하고 반영합니다.
  • 전자민원: 온라인을 통해 민원 신청, 처리 조회, 발급 등을 간편하게 이용할 수 있습니다.
  • 행정정보: 시의 조직도, 부서별 업무, 공고/고시 등 행정 관련 정보를 제공합니다.
  • 화성시소개: 화성시의 역사, 문화, 관광 명소 등 시의 전반적인 정보를 소개합니다.
  • 통합예약: 교육, 문화, 체육 시설 등의 예약을 온라인으로 편리하게 할 수 있습니다.

 

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화성시청 민원실 안내

화성시청 민원실은 시민들의 다양한 민원 업무를 신속하고 정확하게 처리하기 위해 운영되고 있습니다. 민원실은 각 업무별로 창구가 구분되어 있어 방문 목적에 따라 적합한 창구를 이용하시면 됩니다.

민원실 위치 및 운영 시간

  • 주소: 경기도 화성시 남양읍 시청로 159
  • 운영 시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하며, 점심시간은 오전 11시 30분부터 오후 1시 30분까지입니다. 주말 및 공휴일에는 운영하지 않습니다.

민원실 창구별 업무 및 전화번호

  • 1번 창구 (유기민원접수, 구술민원)
    • 인허가 서류 및 진정서 접수를 담당합니다.
    • 문의 전화: 031-5189-2607
  • 2번 창구 (사회적 약자 배려 창구, 여권신청)
    • 사회취약계층(장애인, 노인, 임산부) 배려 창구 및 여권 신청을 담당합니다.
    • 문의 전화: 031-5189-3535, 팩스: 031-5189-1508
  • 3번 창구 (외국인 안내창구, 통합민원발급)
    • 외국인 안내 창구로서 인감, 주민등록 등·초본, 여권 민원, 건축물대장 발급, 토지이용계획확인원 발급, 토지대장 발급, 가족관계 접수를 담당합니다.
    • 문의 전화: 031-5189-2605, 2648, 3329
    • 팩스: 031-5189-1508
  • 4번 창구 (부동산매매계약신고, 검인)
    • 부동산 거래계약 신고, 매매·증여·공유물분할·명의신탁 계약서 검인, 외국인 토지 취득신고를 담당합니다.
    • 문의 전화: 031-5189-2692
    • 팩스: 031-5189-1508
  • 5번 창구 (지적측량신청)
    • 등록전환, 분할, 경계, 현황 등 지적측량 신청을 담당합니다.
    • 문의 전화: 한국국토정보공사 031-5189-1660

화성시콜센터 안내

화성시청은 시민들의 편의를 위해 화성시콜센터를 운영하고 있습니다. 시정 안내와 단순·반복적인 민원 상담을 전문 상담원을 통해 원스톱으로 신속하고 정확하게 처리해드립니다.

콜센터 정보

  • 전화번호: 1577-4200 (유료), 031-370-3900 (유료)
  • 상담 시간: 평일 오전 8시 30분부터 오후 6시 30분까지 운영하며, 토요일, 일요일, 공휴일은 제외됩니다.
    모든 상담원이 통화 중일 경우 전화번호를 남겨주시면 상담원이 다시 전화해드립니다.

민원실 이용 시 유의사항

방문 전 확인

민원실 방문 전 처리하려는 업무에 해당하는 창구와 필요한 서류를 미리 확인하시면 원활한 민원 처리가 가능합니다.

점심시간 고려

점심시간(11:30~13:30)에는 직원 수가 줄어들 수 있으므로 이 시간을 피해 방문하시면 대기 시간을 줄일 수 있습니다.

온라인 서비스 활용

화성시청 홈페이지의 전자민원 서비스를 통해 온라인으로 민원 신청 및 처리가 가능하므로, 방문이 어려운 경우 이를 활용하시면 편리합니다.


화성시청 홈페이지 활용 팁

모바일 앱 이용

스마트폰에서 '화성시' 또는 '화성시행정전화'로 검색하여 모바일 앱을 다운로드하면 행정 전화번호와 주요 서비스를 간편하게 이용할 수 있습니다.

알림 설정

홈페이지에서 알림 설정을 통해 시정 소식이나 공고를 빠르게 받아볼 수 있습니다. 이를 통해 중요한 정보를 놓치지 않을 수 있습니다.


화성시청의 공식 홈페이지와 민원실은 시민들이 시정에 더욱 가까이 다가갈 수 있도록 돕는 중요한 창구입니다. 온라인 서비스와 민원실을 효과적으로 활용하여 편리하고 효율적인 행정 서비스를 누려보시기 바랍니다.